Ta emot och hantera anmälan tillbud/olycksfall
Guiden visar hur du som rektor och biträdande rektor i Prorenata tar emot och hanterar anmälan tillbud/olycksfall.
Användarroller som är behöriga att ta emot kontaktformulär anmälan av tillbud/olycksfall: Rektor, Biträdande rektor, Rektor förskola och Biträdande rektor förskola.
När ett kontaktformulär inkommer Prorenatas funktionsbrevlåda får behörig användarroll på aktuell skola eller förskola information om meddelandet via mejl.
1. Det markeras i Prorenata, att ett nytt meddelande finns.
Klicka på ikonen för meddelanden i navigeringsfältet.
2. Klicka på Funktionsbrevlåda.
3. Inkomna meddelanden syns i listan. Klicka på funktionsmenyn V, knapp med pil nedåt.
4. Klicka på Visa meddelande, för att förhandsgranska anmälan.
5. Nytt fönster öppnas. Härifrån kan du föra in anmälan i ärende och tilldela.
När rektor läst igenom anmälan och kontrollerat den förs anmälan in i ett ärende. Detta görs både om det är ett tillbud eller olycksfall, följ guiden För in anmälan i ärende.
I regel avslutas de flesta ärendena efter att dokumentationen förts in i ärendet.
Om rektor, biträdanden rektor, rektor förskola eller biträdanden rektor förskola bedömer att ytterligare dokumentation i ärendet krävs när ett ärende är skapat, följ guiden Lägga till tjänsteanteckning i ärende. Det kan till exempel vara tjänsteanteckning över utredning, uppföljning eller anmälan till arbetsmiljöverket.
Om du som rektor vill tilldela någon ärendet, följ guiden Tilldela ankommet meddelande.
Senast uppdaterad:
Tack för ditt svar!
Berätta gärna vad vi kan göra bättre på den här sidan för att förbättra webbplatsen! Vi har ingen möjlighet att svara, men dina synpunkter är värdefulla för oss. Tänk på att inte skicka in personuppgifter. Om du vill ha svar på en fråga kan du istället använda formuläret ”Lämna en synpunkt”.
Om du ändå skickar in personuppgifter via detta formulär hanteras uppgifterna av Kommunstyrelsen och kan eventuellt lämnas vidare till annan verksamhet inom Örebro kommun i syfte att förbättra vår service.
Här hittar du mer information om hur vi hanterar personuppgifter.
Tack för ditt svar!
Du har nu hjälpt oss att förbättra våra webbplatser.